初回ログイン時の流れ

初回ログインするためには、認証コードアプリが必要です。

1. ログイン画面

   Rec契約時に送られたメールに記載されているユーザーIDとパスワードを入力してください。

   ユーザーID,パスワード情報については以下もご参照ください。 1. 管理者のログイン情報を用意する

   

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   パスワードを忘れてしまった場合

   認証パスワードを忘れてしまった場合、アカウントの再度作成が必要です。

   ビジネスポータルお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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2. 規約への同意

   規約同意には画面を最下部までスクロールする必要があります。

   スクロール完了後、下部にある同意ボタンがクリックできるようになります。

   

3. パスワードの再設定

   システムから発行した仮パスワードですので、新しくパスワードを設定してください。

   パスワード条件：

   • 文字列12文字以上127文字以下
   • 大文字英字A~Zを含む
   • 小文字英字a~zを含む
   • 数字0~9を含む
   • 記号``~!@#$%^&*()_+-={}|\:";'<>?,./`を含む

   

4. 認証コードアプリの設定

   認証コードアプリでQRコードを読み込んで「docomo business ANCAR Rec」を登録し、表示された認証コードを入力してください。

   認証コードアプリをお持ちでない場合は、PlayStoreやAppleStoreから「Microsoft Authenticator」や「Google Authenticator」といった認証コードアプリをダウンロードしてください。

   ※認証コードは半角数字での入力を行なってください。

   

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   認証コードアプリが利用できない場合

   認証コードアプリが使えない場合は、管理者に連絡し、アカウントの再発行が必要です。

   使い方が分からない →「Microsoft Authenticator」や「Google Authenticator」といった認証コードアプリに表示されている6桁のコードを入力してください

   アプリが動かない

   →機種変更などにより認証コードを取得できない場合は、管理者に連絡し、アカウントの再発行が必要です。

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