Recをご利用いただくにあたって、あらかじめご用意いただくサービスやツールがございます。 Recを契約する前にご確認ください。
Recは、対応するIP電話サービスの音声を録音・蓄積・テキスト化するサービスです。 そのため、Arcstar IP VoiceおよびIP Voice付加機能「通話録音機能」のご契約が必須となります。

Arcstar IP Voiceのプラン一覧
※2026年9月30日時点の情報です。対応プランは順次拡大予定です。
| Arcstar IP Voice サービスプラン | Rec対応 |
|---|---|
| IP Voice (Universal One) | ○ |
| IP Voice (Universal One) クラウドプラン ※SCP含む | ○ |
| IP Voice (Universal One) Flexible Inter Connectプラン | × |
| IP Voice (OCN<B>) | ○ |
| IP Voice (OCN<C>) | ○ |
| IP Voice (IP-VPN) | × |
| IP Voice (ワンナンバー) / (ワンナンバー)0ABJプラン | × |
| IP Voice (Smart PBX) | ○ |
| IP Voice (d卸) | × |
| IP Voiceアクセスセット | ○ |
| IP Voiceアクセスセットライト | × |
| IP Voiceワイヤレス | ○ |
Arcstar IP Voiceについて
Arcstar IP Voiceに関するお問い合わせやお申し込み(変更/解約含む)は、弊社webサイトまたは弊社営業担当までご連絡ください。
🔗 Arcstar IP Voice|NTTドコモビジネス 法人のお客さま
IP Voiceは、設備構成のヒアリングなどが必要になることから、弊社営業担当を介してのお申し込みとなります。
RecおよびIP Voice付加機能の「通話録音機能」は、弊社が提供するご契約管理サイト「ビジネスポータル」からお客さまご自身でお申し込みいただけます。